A．集团总部成立预订中心，客户只需通过预订中心一个电话号码(400-)由预订中心客服专员预定

                                                                               酒店客房、餐厅、宴会、桑拿、沐足。

                                                                         B．酒店客房、餐厅、宴会、桑拿、沐足的订单实时下传到酒店消费点，自动保存订单，更新盘源。

                                                                               各消费点部门可即时查询当日或所选时间段内的订单。

                                                                         C．提供预订报表给有关部门作预先准备，提高部门间的整合与服务。

                                                                         D．可安装来电显示功能硬件，即时知道来电者身份，处理客人查询与投诉。

                                                                         E．记录客人特殊要求与喜好，提供更贴身的个性化服务。

                                                                         F．集团会员资料查询。

                                                                         G．协议单位资料查询。

                                                                                                    A．每日自动上传单体店的营业、收入数据到集团服务器。

                                                                                                    B．按系统目前现有的主要报表集成与分析，供管理层查询。

                                                                                                    C．报表数据可以图表方式体现。