A.会员管理:包括VIP会员管理,单位会员管理,附属会员管理。
B.卡的设置:由用户自行设置或增减。例如商务会员卡、钻卡、金卡等。
C.卡的种类:储值卡、折扣卡、积分卡、或以上三种的混合。
D.会员卡的管理:包括发卡、暂停、恢复、临时会员、加值、升级、取消、重发、使用点的折扣率、卡的有效期、消费后
凭签名样式/密码确认。
E.储值/积分管理:VIP会员消费储值/积分的录入,确认入账、扣除、换取奖品等操作及详细的管理与分析报表。
F.可作为次卡、月卡、季卡、年卡使用。
短信发送与客房预订、客房退房、餐饮预订、会员储值、会员生日系统接口软件,完成接口后可自动发送预设内容功能。
并可按时间段查询已发送、未发送、发送失败的明细、汇总的统计,方便跟进。
可使用单口GSM短信发送器或平台发送文字信息短信,每条短信发出的文字信息最大长度为65个字符。
A.消费达到预设额度,自动经短信发劵到客人手机,劵有限期。
B.客人使用电子现金劵,录入劵号和随机生成的确认码,系统直接扣减现金劵等值的消费额。
C.系统可以查到客人未使用的消费劵号。
A.消费达到预设额度,自动经短信发劵到客人手机,劵有限期。
B.客人使用电子项目劵,录入劵号和随机生成的确认码,系统直接扣减项目,项目免费。
C.系统可以查到客人未使用的消费劵号。
A.人事管理:员工资料,部门编制,假期发放,休假,奖罚升调,员工人员流动分析。如与二代身份证阅读器接口,
可自动识别入职员工身份证上的文字信息保存到人事档案内,不需人手输入。
B.考勤管理:各部门班次定义,录入员工排班资料。可从考勤机采集考勤打卡数据,进行员工上、下班异常情况统计,
考勤结果转入工资。
C.工资管理:工资计算、发放处理,历史查询,报表分析。
D.食堂管理:可从食堂机采集数据,进行员工用餐数查询及用餐时间设置,分析及统计用餐及超用餐报表。
E.宿舍管理:包括员工宿位安排、分配、查询、调迁。宿舍出入使用考勤机可管理员工进出宿舍记录及异常情 况。
分析统计员工当日班次、上下班时间与进出宿舍刷卡时间的比较。
F.培训管理:培训课程设置,选择受训人员,培训的考勤、结果与跟进记录,培训预算与费用计算。
G.可使用打印工牌功能,随时打印出全店员工的相片及姓名与所需资料。
A.包括自动补货,采购单及收货管理。
B.直拨、出仓、入仓及存货管理。各部门之间的调拨处理。
C.库存货品最低存量控制,仓库和部门成本控制及分析管理。
D.初始化时,可选择设置先进先出方式或者是加权平均方式操作,但一经确定并完成初始设置后则不能改变。
A.微信、支付宝线下支付与微達软件的酒店前台客房软件、餐饮软件、康体软件接口。
B.客人消费后,支持使用扫码枪或带有扫码功能的智能手机扫描客人的微信或支付宝支付码,进行微信收款和支付宝收款。
C.收银使用扫码枪或带有扫码功能的智能手机联机交易结帐,直接与收银系统无缝对接,交易数据自动传入微達软件,
收银结帐快捷方便及减少收银操作错误。
D.联机交易退款权限管理并有操作日志记录,避免财务漏洞。
E.提供后台对帐管理:收款帐号管理、支付宝/微信支付的交易流水数据对帐、退款管理。
F.用户需自行申请支付账号,与我方另行签定线下支付接口协议。
通过维修单管理软件,各部门可以在电脑中下达工程维修单,下单成功后,工程部通过电脑来做工程维修单的接单/打印操作,
可根据维修单的优先次序安排人手,各部门也可通过维修单管理系统,检查工程进度。
A.调查表管理:调查项目的设置、统计、分析。
B.自动生成分析比较图表。
C.自动提醒客人重要意见和回复。
D.顾客满意度分析。
与IC卡/磁卡门锁接口
包括磁卡及各类IC卡、由酒店系统直接在预定、入住、退房
操作发房卡、收房卡、达到完善的客房管理与监控
与电话程控计费接口
可做到自动计费、自动开、关分机,在客房分机处理房吧入账
接听留言,置房态,在计算机系统置DND、叫早、留言灯,话务台显示来往住客姓名
与语音信箱PMS接口
住客入住开留言信箱,退房关闭
有留言灯提示有留言,听取留言
与公安系统(星火系统)接口
直接将酒店前台系统住客数据转入酒店公安系统住客资料内
短信发送与各系统接口软件
短信发送与客房、餐饮、会员、自助入住各系统接口软件,完成接口后可自动发送预设功能
并可按时间段查询已发送、未发送、发送失败的明细、 汇总的统计,方便跟进
与电梯控制系统接口软件
由买方联系供货商提供动态库函数及详细的接口格式给卖方,读写房卡的函数与参数,并提供DELPHI及C#语言编写的例子
完成接口后,住客进入客梯需刷卡或感应刷卡控制按亮楼层键,允许同行住客按亮相互楼层键
与二代居民身份证读卡器接口软件
自动识别客人身份证上的文字信息,并将文字信息保存到酒店管理系统、不用前台手工输入
与客房控制系统接口
可显示客房使用状态,房内客人身份
实时显示住客要求DND或清洁客房信息,紧急呼救提示
办理入住后,自动开启客房空调与照明
与楼宇自动化系统接口软件
客人到达所住房间所在楼层后,自动提示客人所住房间方向
应收与财务软件接口
酒店前台当天发生的收入人数、营业数、应收数
经日核核数后,可自动转入财务系统,避免人手输入发生的漏洞和错误
餐饮与酒店前台系统客帐转账系统
转账前查询住客姓名,可否接受转账,按帐转账,打印餐厅名在餐厅账单上以便核对
与德比网上订房与销售平台软件接口
所有经过德比软件的DHotelier系统订房的订房单将自动录入WEDASYS酒店管理
预定系统订房人也可以实时得到回复确认
已自动录入的订单所有更改或变动都全部自动完成
及通知有关订房人与酒店销售部或预定部的负责人员
与客房收费视频点播接口
自动开关客房收费电影功能
入住进房在客房电视可看到有客名的欢迎字句,也可在客房电视上浏览账单及留言
酒水管理与卡拉OK点歌系统接口
实现在贵宾房内使用点歌遥控器、触摸屏点酒水
酒水单实时传送至酒吧收银处;计费可按时长或流量计算
与客房互联网上网计费接口
宾客入住/退房时,自动开/关互联网接口
并可自动计费,实时入账等功能计费可按时长或流量计算
VIP会员管理与酒店前台、餐饮收银接口
实现前台入住、结账时使用Vip会员卡在餐饮、娱乐场所使用VIP会员卡消费
与信用卡银行接口支付软件
信用卡授权押金、授权号、卡内数据直接转入前台支付,接待系统
A.散客、熟客、VIP会员、协议单位、旅行社等网上预订功能。
B.收益管理。
C.酒店可选自动上传可卖房盘或手工设置可卖房数到订房网上,供客人订房。网上预订单经接口自动
下载并录入到微達客房管理软件,实时同步更新房盘。
D.预订确认、修改之回复与管理。
与支付宝、Paypal接口,进行支付。
A.微官网:系统提供多个模板风格选择,设置餐厅图文介绍信息的展现。
B.地图显示:显示所有分店的位置,及查询去各分店或离我最近的分店的行车路线。
C.发布优惠信息:提供后台设置及推送优惠信息功能,每月可以四次向关注的客户推送优惠信息。
D.智能回复:在后台设置自动回复的菜单或关键字,输入相应的关键字自动配对问题回答。
E.游戏互动:有砸金蛋、大转盘。
A.微信分销的原理:
微達软件提供微信三级分销系统。消费者在微信分销系统,生成专属于自己的分销二维码,在微信群内分享。
关注的好友注册成为会员,就生成二级。二级再推广链接出去,再次生成个人三级。三级分销的裂变,实现
广告零成本泛消费者业态。
B.微信三级分销系统的特点:
利用微信社交平台工具的特点,结合多级裂变分销模式招募会员,采用积分奖励,建立与消费者互惠互利的分
销关系,为实体店快速带来新会员。新会员加入传播式市场推广,以球体膨胀速度将信息传递开去。将支持者
的言论成为口碑,抢占移动市场。
C.酒店/餐厅在微信三级分销软件后台,设置积分产生的条件,积分奖励三级分配方式,积分在商城可兑换的
礼品、电子券。建立会员循环消费的习惯。
A.微信关注的会员可以通过短信验证成为酒店的正式会员,为酒店收集准确的客人资料。
B.会员可以在线上充值,消费,查阅消费记录,积分记录。
C.给新加入的微信会员发送福利,例如会员积分、电子消费现金劵、项目券、抽奖等。
A.微信会员在微商城购买酒店电子劵(包括现金劵、项目劵),成功支付后,
电子劵自动传送到微達会员软件的票券管理功能内。
B.微信会员在微商城可使用会员积分换领酒店/餐厅电子劵或礼品。
C.持有电子劵的会员可到各指定的酒店内消费后使用。会员可自行将持有电子劵转送给他人使用。
A.微信会员线上充值,可以直接使用微信支付。
B.微信会员/散客经微信点餐消费,可以使用会员储值支付或微信支付。
C.会员线上经微信预订客房,可以使用微信支付或会员储值支付。
店方申请支付宝账号,客人结账时以手机扫描账单支付宝二维码,完成支付。
住客结账时,在平板电脑显示品质管理软件的简单问卷,快速采集更真实的住客信息,为酒店的服务提升到更高档次。
经微達云端服务平台,可用手机按权限查询当前营业、收入、预测数据和历史报表。